Wifi en Villa Clara: ¡El primer año!

Tras pasar los 12 primeros meses de que aparecieran las zonas Wifi en Villa Clara, repasamos las tendencias de este servicio en la provincia.

Usuario de Etecsa en Santa Clara
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¡Al fin! parques repletos de personas de frente a su dispositivos móviles, la estampa de la sociedad moderna, para muchos. Y si pensábamos encontrar silencio, estábamos equivocados, pues lo que nunca falta en nuestras plazas es parloteo humano.

«¡¿Mi amor, tú me oyes?!», dice una señora que espera la respuesta de su marido, médico en misión internacionalista. Y también la madre con su hijo residente en otro país, o el muchacho que dejó ir a su novia hacia una beca, o simplemente el curioso que se apresta a desafiar las redes sociales. En conclusión, una puerta de cara el mundo ansiada desde antaño llegó a la provincia con la apertura de la primera zona Wifi, el 15 de julio de 2015, en el parque Leoncio Vidal de Santa Clara.

Zonas Wifi en Villa Clara

Santa Clara:

Parque Vidal  julio 2015

Parque Los Framboyanes noviembre 2015

Sandino diciembre de 2015

Parque de los Mártires  marzo 2016

Reparto José Martí  abril 2016

Plaza Ernesto Che Guevara julio 2016

 

Parque de Remedio julio 2015

Boulevard Camajunaí abril 2016

Paseo de Quemado de Güines junio 2016

Parque de Placetas julio 2016

Parque de Caibarién julio 2016

Sagua La Grande agosto 2016

Quince días antes, Etecsa anunciaba que los precios de conectividad cambiaban de 4,50 a dos CUC la hora. No solo se elevaron las expectativas ciudadanas, sino que desbocó a un mar de gente al centro de la ciudad cuando las ondas inalámbricas poblaron los espacios desde el frente de la CMHW, donde están ubicadas tres antenas. Las salas de navegación ya existían, pero la Wifi dotó de masividad el acceso cubano a internet.

Desde entonces, la tendencia ha sido el aumento de estos puntos, en tanto la demanda crece desesperadamente y la aplicación IMO permite la video llamada en tiempo real, una revolución para cubanos de ambas orillas. Hasta hoy, Santa Clara ya suma seis áreas en sus predios, y el resto de los municipios se incluyen en esta maratón que debe concluir con la instalación de las antenas en cada uno de ellos, para finales de 2016.

Dianitsy Barreto, especialista en Comunicación Institucional de Etecsa en Villa Clara, alega que el aumento de la disponibilidad de Internet hasta ahora se notifica por el acceso a las cuentas de navegación: «Quemado de Güines, uno de los más recientes en abrir puntos Wifi, tiene un promedio mensual de 430 cuentas permanentes, cuando antes solo contaba con 164. O sea, se triplica la demanda en este sentido, y con ello, el acceso de los usuarios». Sin embargo, hasta ahora, ningún estudio conocido revela la incidencia de las zonas Wifi en las tasas de conectividad de Cuba.

Pero la evolución va in crescendo, desde la demanda hasta la disponibilidad de los servicios. No obstante, según datos ofrecidos por la dirección de Mercadotecnia y Comunicación de Etecsa, la conectividad no supera los 20 clientes promedio conectados al mismo tiempo, en correspondencia con antenas diseñadas para una capacidad de 90, incluso en el Parque Leoncio Vidal, de los más concurridos de la provincia y donde no pocos se quejan de lentitud en horarios pico.

Por otra parte, la ecuación oferta-demanda ha sido una de las cuestiones más peliagudas con las que ha tenido que lidiar la empresa pues, tras amplificar el acceso a Internet, se dispararon las peticiones de cuentas temporales y permanentes sin que aun estuvieran las condiciones infraestructurales para brindar un óptimo servicio. La conglomeración de personas y la tramitación lenta resulta objeto de fuertes críticas por parte de la población.

La respuesta de la empresa ha sido la tercerización de los servicios. Esto es, contratar a empresas y organismos que puedan vender los cupones de recarga y las cuentas temporales en sus establecimientos para evitar molestos tumultos en las oficinas comerciales. Las primeras se pueden adquirir en la corporación Cimex, en Correos de Cuba y en aquellos agentes de Telecomunicaciones que decidan venderlas, pues de los 2000 existentes no todos lo desean hacer; también se pueden recargar desde el exterior. Las temporales se adquieren en las oficinas de correo y aun son objeto de reventa.

«Muchas personas desconocen las vías alternativas disponibles para realizar sus trámites —acota Barreto— y eligen venir a las oficinas. El pago del teléfono fijo, la recarga de Propias, del celular, y de las mismas cuentas Nauta, aun lo hacen por aquí».

A las 4 de la tarde, en el Parque Leoncio Vidal de Santa Clara no faltan las personas conectadas. Si les preguntamos ¿cuánto ha cambiado en tu vida la apertura de los puntos Wifi? Responden, casi de manera unánime, que resulta un canal abierto de comunicación directa con el mundo, con la familia, con los amigos.

Así lo deja claro el jovencito Claudio Álvarez, que todas las tardes, cuando el dinero se le permite, va conectar su Samsung Galaxy por dos CUC la hora. Primero IMO, para hablar con su hermano que vive en otro país, después Instagram, Facebook, Youtube, la prensa… «Internet es un logro de estos tiempo y esperamos, sobre todo, que vaya bajando el precio y que podamos tenerla pronto en la casa», dice, convencido que su anhelo viene. Y espera que pronto.

  • wilb3r

Senores esto es una estafa ya media cuba se los ha dicho a etecsa porque cobran por tiempo???? a veces voy a la wifi a buscar determinada informacion y tengo que correr practicamente porque no me alcanza el tiempo para analizar la informacion que estoy buscando. No todo el mundo usa internet para comuicarse algunas pesonas como yo descargan informacion, softwares, firmwares etc. Hubo un directivo que una vez me dijo en algun forodebate que la desicion de ponerloo por tiempo en su inicio fue porque los terminos que se manejan en las tarifas por trafico, ivan a confundir a los clientes, que chiste mas bonito, como si eso fuera tan dificil de explicar. Me insultó de tal modo esa respuesta que casi lo ofendo con algunas palabrotas.

  • pedRI Mdez

es una pena total el precio que hay que pagar para conectarte por 1 hora, sin contar la lentitud que hay en la red, y lo mas lindo, que mira que se ha hablado por parte de los usuarios que emiten su opion en contra de esto y no se ve repuesta por ningun lado, que es lo que pasa, para eso estamos para recibir respuestas a lo que se proponga, yo soy de Caibarien y me quede frio la cantidad de tiempo que hubo que esperar para que pusieran la WI-FI, alegando ademas de que solamente lo pusieron en el parque, yo creo que hay mucha gente no se han percatado de que Caibarien es grandisimo, y era para que hubiese unas cuantas areas de conexion , es cierto que en un tiempo los cangrejero teniamos que viajar hacia el poblado de remedios, pero eso no quita lo que comento, ahora!!!, 2 cuc para conectarte 1 hora, eso es un abuso, aqui el salario no alcanza para nada y la internet en el mundo entero excepto este no se cobra, o se cobra mensual una tarifa minima, pq la internet es una cosa que lo utiliza millones de personas en el mundo, mejor, creo que termino aqui, para no seguir escribiendo, pq sino ni este portal Vanguardia me va a quedar chiquito,
saludos a todos

  • eLvIeJo

Al final uno va y se pasa una hora tratandod e conectarse mas o menos bien y loq ue hace es perder el tiempo (dinero) porque es demasiada la demanda de conectividad y muy poca la capacidad de respuesta de los equipos de etecsa (access points), yo opino que es abusivo el precio de 2 CUC la hora, cuando en ninguna parte del mundo la navegación se cobra por tiempo, sino por cantidad de datos y yo dudo mucho que ETECSA pague a sus proveedores de internet por tiempo de conexión, ¿asi que por qué se lo cobran a las persoans por tiempo?

  • ernesto

Hola muy contento con el wifi y a la vez pesimista al ver estancado en un olvido total al primer pueblo liberado por la columna #8 al mande del guerrillero heroico me refiero a güinia de miranda el que el proximo 27 de octubre cumplira el aniversario 58 de su liberacion y en el cual el nunero de telefonos fijos se mantiene invariable hace decadas la cobertura de los celurares es nula por completo y el wifi es un sueño que ojala se haga un dia realidad para que sus habitantes esten a la par de lis demas villareños las excusas de etecsa son miles nunca han podido aumentar los telefonos fijos se hablaba de hace poco una torre para exista cobertura y ya las excusas son increibles desde que no tienen como acceder hasta el lugar escogido para instalar dicha torre hasta otras tambien poco creibles ojala que la cobertura para celulares en güinia no sea para el 2030 como el wifi oh no quede en el olvido como la ya casi extinguida carretera de güinia a fomento que en cualquier momento desaparece ya que ni ina motoniveladora. Son capazes de pasarle a dicha via la ultima fue en el 2011 de un banco en el lugar se cansaron ya los pobladores de pedirlo al igual que un circulo infantil se llevaron el equipo de ultrasonido del hospital haciendo tanta falta obligando a mas de diez mil personas a viajar a manixaragua incluyendo ancianos y embarazadas y hace solo unos meses trataron de cerrar el laboratorio del hospital al que vienen personas incluso desde el manguito y arroyo seco hasta cuando el primer pueblo liberado por el che en las villas va a seguir en el olvido.

  • whilo

Los 20 usuarios simultáneos a los que hace referencia la especialista está dado porque los AP de WIFI_ETECSA están (mal)configurados para que cuando lleves un tiempo conectado, este te desconecte. Para quien revisa Facebook o IMO esto no es visible, para quien descarga o navega, sí que lo es, entonces, terminas conectándote nuevamente a otro AP y así sucesivamente, todo el tiempo que deseas disfrutar (amargar) con el Internet.
saludos