Villa Clara se convirtió en la novena provincia de Cuba en tener todas sus cabeceras municipales con cobertura de la red móvil 4G, como parte de la política de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S. A. (Etecsa) para mejorar la calidad y la prestación de servicios a los usuarios.
En noviembre de 2019 inició la instalación de las primeras radiobases 4G en Santa Clara, cabecera provincial. En octubre de 2020 continuó el proceso de extensión en Caibarién, Placetas y Sagua la Grande, y a finales de diciembre del pasado año la empresa recibió el equipamiento necesario para el resto de las cabeceras municipales, el cual ya fue instalado.
Unas de las principales insatisfacciones de los clientes radica en la congestión del servicio por datos móviles y la inestabilidad de cobertura, por lo que en estos momentos Etecsa trabaja para ampliar la cobertura en los municipios donde no se pudo habilitar la red móvil 4G en todas sus radiobases, como en Santa Clara, Caibarién, Placetas y Sagua la Grande.
Dianitsy Barreto Martínez, especialista de Comunicación Institucional de Etecsa en Villa Clara, informó a Vanguardia que en marzo de 2021 debe llegar a la provincia el equipamiento para instalar 22 nuevas radiobases 2G y 3G en las localidades de Vueltas, La Quinta, Taguayabón, La Moza, Sierra Morena, Riquelme, Caguagua y Sitiecito.
La especialista expresó que la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S. A. ampliará la red móvil en todas las cabeceras municipales para reforzar la cobertura y garantizar una calidad en el servicio. Asimismo, en el plan de inversiones se prevé garantizar la cobertura en varias zonas del territorio villaclareño como Mataguá, Gí¼inía de Miranda, La Campana, San Diego del Valle, San Juan de los Yeras, entre otras.
